食品安全及退费问题

诉求标题

食品安全及退费问题
诉求内容

王先生来电反映：自己2026年5月15日下午在古店服务区就餐，食用刀削面时发现并没有煮熟，和商家反映也没有解决，向热线投诉，希望解决食品安全及退费的问题。
诉求人

王先生

处办单位

新荣区市场局
处办回复

新荣区市场监督管理局接到工单后，迅速按流程解决投诉。经执法人员调查，该问题在发生就餐当天双方就已经协商解决。
留言时间

2026-05-16

回复时间

2026-05-18

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