全区信访工作基础业务知识培训班成功举办

6月20日，全区信访工作基础业务知识培训班在区纪委监委开源街办公区多功能会议室举办。区委副书记、政法委书记、统战部部长任宇出席开班仪式并讲话。来自全区各乡镇（社区）、区直有关单位分管同志、业务骨干及信访局全体干部90余人参加了培训。

此次培训内容丰富且具有针对性。首先，市信访局受理科科长冯涛解读了“五个法治化”相关政策，详细阐述了信访工作法治化的重要意义，使参训人员深刻认识到信访工作在维护社会稳定、保障群众合法权益方面的重要作用。其次，市信访局受理科副科长王玮婷就业务操作方面讲授了信访事项受理办理法治化及智慧信访信息系统专项业务操作规范办理流程，包括如何准确登记录入信访事项、甄别不同类型的信访问题以及区分不予受理和不再受理的具体情形等内容，让参训人员对信访基础业务有了更清晰的认识和掌握。最后，区公安分局法治科科长范鹏亮解读了秩序法治化相关知识，使参训人员系统掌握了秩序法治化的内涵、操作规范及实践技巧，为依法履职、保障社会稳定奠定了扎实基础。

培训会上强调，各级各部门要对标对表《信访工作条例》和相关工作指南，明确信访部门与有权办理部门职责边界，全力推进全区信访工作法治化目标任务的落实。区信访局主要负责人表示，后期将分级分层开展信访工作法治化学习培训活动，持续强化信访工作人员法治思维，提高运用法治方式解决信访问题的能力。

参训人员纷纷表示，此次培训内容充实、实用性强，不仅提升了他们的业务知识水平，还增强了做好信访工作的责任感和使命感。他们将把所学知识运用到实际工作中，以更专业的态度和更高效的方法处理信访问题，维护社会和谐稳定。

此次全区信访工作基础业务知识培训班的成功举办，为提升全区信访工作水平、推进信访工作法治化进程奠定了坚实基础，将有力推动全区信访工作再上新台阶。