单元停水问题

郭先生来电反映：小区22号楼3单元于2026年2月10日早上五点停水，一直没有恢复，物业上门检查后说水表和阀门损坏，因没有专业设备，无法处理该问题，郭先生向热线投诉，希望解决单元停水问题。