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市信访局在新荣区开展信访基础规范化建设和区划调整后信访案件情况调研
中国 · 山西    大同市新荣区人民政府网  www.xr.gov.cn        发布时间:2018-07-09 15:26:40
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    7月6日,市信访局副局长张兴平、副调研员宋京来一行,到新荣区信访服务中心开展信访基础规范化建设和区划调整后信访案件情况调研并指导工作。新荣区委常委、政法委书记王利军,区委办副主任、信访局长李宇陪同调研。

    调研组听取了关于新荣区信访基础规范化建设情况和区划调整后信访案件的汇报,并先后深入新荣镇,区信访大厅、调解室、会商室实地查看软硬件建设情况,详细了解了接访、信访信息系统登记、录入、转送、交办、办理等情况,并提出了宝贵的意见。

    调研组对新荣区的信访工作给予了肯定,并提出要求:一是有效发挥信访信息系统的平台作用,认真做好群众的初信初访工作,尽最大限度维护和保障群众合法权益;二是加强信访干部的培训力度,不断提升服务群众的业务能力和水平;三是要积极创新方式方法,充分运用“互联网”,让数据多“跑路”、群众少“跑腿”,倾力打造“阳光信访”,高效解决群众诉求;四是注重接待大厅的信息化、职能化建设,以便民、利民为导向,注重工作细节,切实提升群众的满意度。五是要做好区划调整后信访信息预警和处置工作,做到早发现、早处置。

撰稿/摄影 王志清


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