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关于印发全市政府办公厅(室)系统干部专业能力标准(试行)的通知
中国 · 山西    大同市新荣区人民政府网  www.xr.gov.cn        发布时间:2017-12-17 17:02:19
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全市政府办公厅(室)系统干部专业能力标准(试行)

根据中共大同市委“三基建设”领导小组办公室关于建立和完善全市公务员专业能力标准的要求,结合政府办公厅(室)系统岗位特点,制定本标准。

一、政治能力

1、旗帜鲜明讲政治,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,具有坚定的政治立场和忠诚的政治品格,“四个意识”树得牢,严守政治纪律和政治规矩,政治意识敏锐、政治定力坚强、政治考验合格;

2、具备相应的政治素质,认真学习和运用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想,用党的创新理论武装头脑、指导实践;

3、善于从政治上观察、分析和解决问题,是非分明,能够正确把握方向、把握大势、把握全局和时代发展要求,科学判断形势;

4、坚决执行党的基本理论、基本路线、基本方略及市委、市政府的决策部署,能够以实际行动践行信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部标准。

二、专业知识能力

1、熟悉党和国家大政方针及市委、市政府的决策部署,了解有关市情、县情;

2、熟悉《中华人民共和国公务员法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《党政机关公文处理工作条例》《山西省突发事件应对条例》等法律法规;

3、具有法治意识,树立法治思维,熟悉相关工作领域的法律法规,具有依法履职的能力;

4、具有保密意识,知悉并遵守涉密场所、涉密文件及涉密载体的管理规定;

5、掌握办公信息化技能,熟练操作应用常用办公软件,具备一定的计算机应用能力;

6、掌握本职岗位业务技能,熟悉工作规程,具有业务工作所必备的公共管理知识和文化素质,有较强的学习能力;

7、其他本职岗位履职所必备的专业技能。

三、“办文”“办会”“办事”能力

“三办”是办公厅(室)工作人员的基本功,发管用的文、开有效的会、办务实的事,必须具备以下能力:

1、熟练掌握《党政机关公文处理工作条例》及国家、省、市关于公文处理工作的一系列规定和要求,准确理解公文种类、公文格式、行文规则、公文拟制、公文办理和公文管理等方面的规定,能够熟练操作电子公文处理系统;

2、熟练掌握政府全体会议、常务会议、办公会议及其他有关会议的工作制度、会务工作流程,规范严谨拟定会议方案、起草会议纪要;熟练掌握政府领导会见、会谈等政务活动的工作流程,能充分领会领导指示和要求,严守会议纪律和保密纪律;

3、熟悉政务接待的管理制度、规格标准、业务流程、礼仪规范,严格执行中央“八项规定”,做好食宿安排、安全警卫、交通疏导、新闻报道等工作,具备统筹协调能力和组织指挥能力;

4、能够正确领会领导意图,准确上传下达领导的意见和指示,具有沟通上下、协调左右的能力;具有妥善处理领导交办事务或突发事件等事务的能力。

四、“服务决策、服务基层、服务群众”能力提升办公厅(室)的“三服务”水平,要具备以下能力:

1、培养开阔的眼界和胸襟,具有“身在兵位、胸为帅谋”的意识,具备发挥参谋助手作用、提升服务科学决策的能力和水平;

2、深入基层一线开展调查研究,具有敏锐的观察力和洞悉力,善于研究和探索规律,创新思维方式,能提出针对性、前瞻性、可操作性的意见建议,具备做好决策服务和决策咨询的能力;

3、坚持党的群众路线,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,知民情、解民忧、暖民心,帮助基层解决困难,对基层办事同志热情周到;

4、站在人民的立场妥善处置群众集体上访和群体性事件,积极解决群众来信来访,勇于接受群众的批评和监督,积极采纳群众的合理化建议。

五、综合协调能力

1、树立全局观念,站位高远,具备团结协作意识;

2、作风民主,注重听取基层单位和服务对象的合理化建议,讲究沟通方法和协调技巧,善于换位思考;

3、能把原则性和灵活性有机结合,营造融洽的工作氛围;

4、善于抓住问题的主要矛盾和关键节点,妥善处理分歧,统一思想行动,形成工作合力;

5、多借鉴学习,开拓视野,勇于承担责任,不推诿扯皮。

六、文字写作能力

1、具备辩证思维、逻辑思维能力和较强的文字驾驭能力;

2、发扬优良文风,反对形式主义和文牍主义,文稿写作求短、求实、求新,能紧密结合工作实际,杜绝照抄照搬,力戒华而不实;

3、熟悉掌握领导讲话稿、公文代拟稿、总结汇报稿、信息简报稿、新闻宣传稿等不同文体的写作要领和规范要求,具有较高的文稿起草水平。

七、应急处置能力

1、熟悉党中央、国务院在突发事件应对领域的方针政策及市委、市政府的安排部署,了解国家及全省、全市总体公共安全形势和突发事件发生的规律特点;

2、应急值守期间坚守岗位,责任意识强,遵守值班纪律、熟悉工作流程,能正确应对,有效处置;

3、准确掌握突发事件报送要求,报告要及时、准确、全面、稳妥、保密,不迟报、漏报、瞒报、谎报;

4、对影响公共安全的苗头性、倾向性、行动性预警信息和舆论热点保持警觉,有一定的分析研判和鉴别能力;

5、在处置突发事件过程中沉着冷静、科学分析、快速反应、高效应对,做到快而不慌、忙而不乱、有条不紊。

八、督查督办能力

1、熟悉督查事项相关领域的法律法规及方针政策,具有解读政策的能力,督查落实与政策宣传、工作指导相结合,更好推动党中央、国务院和省委、省政府以及市委、市政府重大决策部署贯彻、政策措施落地、工作要求落实;

2、具备现场快速处置能力和发现问题的能力,善于抓住重点,调动各方力量,主动担当、临机决断、现场处置,增强督查工作的针对性和主动性;

3、准确领会督查任务,坚持目标导向,精细化责任管理,层层传导压力,推动工作落实。能将政策与实际相结合,具有政策执行偏差纠正能力,能有效破解执行落实中的“梗阻”现象,增强督查实效;

4、树立“交必办、办必果、果必报,事事有回音、件件有着落”的督查工作作风,科学运用正向激励和反向问责的手段,强化政务督查的权威性,保证政府各项工作见人见事、见根见果、见实见效。

5、熟悉“13710”电子督办系统的操作和应用。

九、遵守职业道德能力

1、忠实践行习近平总书记提出的“五个坚持”:坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守;

2、带头践行社会主义核心价值观,具有公仆意识、服务意识和大局意识,树立敢于担当、公道正派、实事求是、严谨细致的工作作风;

3、严守政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律,恪守公务员职业道德;

4、热爱本职工作,安心本职岗位,忠于职守,甘于奉献。

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